医療機関 スタッフ研修(院内実践型)
インプレシオンの講師がクリニックや施設に伺い、クリニック内や施設内で研修を行います。
日々働いている現場で研修を行うことにより、患者様や入居者様の動線や視点を確認しながら
研修を行うことができます。実践型の研修で、リアルに体感でき、受講した後も接遇スキルの定着がスムーズです。
関東エリア以外も出張可能でございます。お問い合わせくださいませ。
≪講師交通費について≫
福岡サテライトもございますので、銀座駅または博多駅からの実費分交通費のどちらかをご選択いただけます。
⭐︎ 全スタッフが参加できるので、チームが一丸となり、研修に取り組める
⭐︎ 院長やリーダーなどルールを変更する決定権者がいるので、組織の方向性やルールをその場で変更しやすい
⭐︎ 接遇レベルにばらつきがなくなり、統一性が生まれる
⭐︎ 実際の現場でシミュレーションやロールプレイができるので、イメージしやすい
⭐︎ 研修後でも、全員が接遇に対しての知識やルールが共有される
研修実施についての流れ
■ 現状調査
受付対応や電話応対など事前にマナースキルをチェックし、改善点を抽出します
■ ヒアリング
院長先生や責任者より問題点やご要望を細かく伺います
■ ご提案
研修カリキュラムのご提案をいたします
■ ご相談
研修時期や期間の設定、対象者をご相談いたします
■ 研修実施
医療案件に精通した講師陣が担当いたします 貴院の待合室などを利用して実施可能です
実際の現場環境で動線などを確認しながら実施いたします
■ 講師所感ご報告
講師所感をご報告いたします。
研修費用 (現状調査~研修まで)
◎ 1時間30分(90分)~2時間(120分)以内の研修の場合
貴院のお昼休み時間帯を活用し、研修を実施するようなケースに適しています
■研修費用:80,000円~(税別) ※受講者20名未満の場合
(講師の交通費は実費分を別途ご請求させていただきます)
◎ 2時間を超える~4時間(240分)以内の研修の場合
貴院の休診日、または土曜日の午後などご都合の良い時間帯に実施するケース
■研修費用:100,000円~(税別) ※受講者20名未満の場合
(講師の交通費は実費分を別途ご請求させていただきます)
◎ 4時間を超える研修の場合
貴院の休診日、または日曜日や祭日などご都合の良い日に実施するケース
■研修費用:130,000円~(税別) ※受講者20名未満の場合
(講師の交通費は実費分を別途ご請求させていただきます)
教材オプション ※ 別途費用がかかります
貴院のオリジナルマニュアルの作成をいたします。
英語対応の資料を作成いたします。
イメージアアップオプション ※ 別途費用がかかります
貴院のイメージアップを図るため、制服などの見直しのお手伝いをいたします。
ご予約、お問合わせについて
ご不明な点などございましたら、何なりとお問い合わせくださいませ。